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martedì 29 maggio 2012

Lettera formale: Vodafone

Luogo e data.
Spett. Vodafone
Oggetto: sollecito riaccredito per errata tariffazione 

La sottoscritta XXXXX, intestataria del numero vodafone XXXXXX, numero seriale sim XXXXXX, con la presente sollecita il riaccredito di euro XXXXX erroneamente addebitati sulla carta di credito XXXXX .
Nello specifico, in seguito a mia attivazione della promo xmas card 2007 in data XXX, la cifra relativa al costo della promo stessa è stata di certo in maniera erronea addebitata sul mio conto 2 volte.
Come da informazioni ricevute in data XXXX da un vostro operatore, invio il presente sollecito richiedendo l'accredito della somma da me ingiustamente pagata sul mio conto corrente XXXXX, allegando inoltre estratto conto come da vostra richiesta.
Certa di un tempestivo riscontro, porgo cordiali saluti
Firma x esteso.

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